Difference between revisions of "Clienti suport - Cereri - Adaugare sarcina periodica"
(→Campuri) |
|||
| Line 27: | Line 27: | ||
;Ziua:Periodicitate:<br /> <b>Saptamanal: </b>Ziua din saptamana: 1-Duminica...7-Sambata<br /> <b>Lunar, Trimestrial, Semestrial, Anual: </b> Ziua din luna 1...31 | ;Ziua:Periodicitate:<br /> <b>Saptamanal: </b>Ziua din saptamana: 1-Duminica...7-Sambata<br /> <b>Lunar, Trimestrial, Semestrial, Anual: </b> Ziua din luna 1...31 | ||
;Luna:Luna din periodicitate:<br /> <b>Saptamanal, Lunar: </b>Nu se completeaza<br /> <b>Trimestrial: </b>1...3<br /> <b>Semestrial: </b>1...6<br /> <b>Anual: </b>1...12<br /> | ;Luna:Luna din periodicitate:<br /> <b>Saptamanal, Lunar: </b>Nu se completeaza<br /> <b>Trimestrial: </b>1...3<br /> <b>Semestrial: </b>1...6<br /> <b>Anual: </b>1...12<br /> | ||
| + | ;Generat pana la | ||
| + | ;Multiplu rulaj | ||
| + | :daca se completeaza acest camp, atunci se genereaza o cerere dupa ce se atinge un rulaj cel putin egal cu ultimul rulaj + valoarea completata in acest camp. | ||
| + | ;Ultimul rulaj | ||
;Pozitie contract | ;Pozitie contract | ||
;Timp alocat: timpul neformatat exemplu 1h (ore alocate) 30min (minute alocate) = 1.5 | ;Timp alocat: timpul neformatat exemplu 1h (ore alocate) 30min (minute alocate) = 1.5 | ||
;ClientId | ;ClientId | ||
;Ignora planificare | ;Ignora planificare | ||
| + | ;Fara generare task | ||
| + | :daca se bifeaza acest camp, se actualizeaza generat pana la dar nu se genereaza cerere | ||
| + | ;Model email | ||
| + | :daca se completeaza acest camp atunci se trimite un email suplimentar clientului cu modelul de email selectat | ||
Revision as of 12:52, 9 June 2023
- Vanzari si servicii
- Suport
- Clienti suport
- Cereri
- Adaugare sarcina periodica
- Cereri
- Clienti suport
- Suport
Lista
Campuri
- Tip
- Subtip
- Stare
- Sarcina
- Asset
- Descriere
- Data inceput
- Ora
- Data sfarsit
- Ora
- Alocat la
- Persoane
- Zile Alocate
- Ore Alocate
- Minute Alocate
- Periodicitate
- Ziua
- Periodicitate:
Saptamanal: Ziua din saptamana: 1-Duminica...7-Sambata
Lunar, Trimestrial, Semestrial, Anual: Ziua din luna 1...31 - Luna
- Luna din periodicitate:
Saptamanal, Lunar: Nu se completeaza
Trimestrial: 1...3
Semestrial: 1...6
Anual: 1...12 - Generat pana la
- Multiplu rulaj
- daca se completeaza acest camp, atunci se genereaza o cerere dupa ce se atinge un rulaj cel putin egal cu ultimul rulaj + valoarea completata in acest camp.
- Ultimul rulaj
- Pozitie contract
- Timp alocat
- timpul neformatat exemplu 1h (ore alocate) 30min (minute alocate) = 1.5
- ClientId
- Ignora planificare
- Fara generare task
- daca se bifeaza acest camp, se actualizeaza generat pana la dar nu se genereaza cerere
- Model email
- daca se completeaza acest camp atunci se trimite un email suplimentar clientului cu modelul de email selectat
