Difference between revisions of "Clienti suport"

From docs
Jump to: navigation, search
(Coloane)
(Coloane)
Line 20: Line 20:
 
;Ore alocate
 
;Ore alocate
 
;Ore consumate:apare cu background rosu daca Ore consumate > Ore alocate
 
;Ore consumate:apare cu background rosu daca Ore consumate > Ore alocate
;Sold scadent:apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0 si clientul nu este blocat
+
;Sold scadent:apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0, clientul nu este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1 sau clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 2.
:apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0 si clientul este blocat
+
:apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0, clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] nu este 1.
 
:clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in [[Conditii comerciale - Modificare|conditii comerciale]] sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
 
:clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in [[Conditii comerciale - Modificare|conditii comerciale]] sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
 
;Zile vechime scadenta:apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat
 
;Zile vechime scadenta:apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat

Revision as of 17:17, 10 November 2015


Lista

Clienti suport - Lista.png

Filtre

Client
Contract
Inclusiv finalizate
Categorie proiect
SLA
Responsabil
Portofoliu

Coloane

Client
Contract
Ore alocate
Ore consumate
apare cu background rosu daca Ore consumate > Ore alocate
Sold scadent
apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0, clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2.
apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0, clientul este blocat si valoarea setarii 524 nu este 1.
clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in conditii comerciale sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
Zile vechime scadenta
apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat
apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat
Zile blocare
apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat
apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat
SLA
Responsabil

Operatii pe pozitie

Cereri
Adaugare cerere
Persoane de contact
Informatii proiect
Informatii
Fisiere atasate