Difference between revisions of "Clienti suport"

From docs
Jump to: navigation, search
(Coloane)
(Coloane)
Line 19: Line 19:
 
;Contract
 
;Contract
 
;Ore alocate
 
;Ore alocate
;Ore consumate: apare cu background rosu daca Ore consumate > Ore alocate
+
;Ore consumate:apare cu background rosu daca Ore consumate > Ore alocate
;Sold scadent
+
;Sold scadent:apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0 si clientul nu este blocat
 +
:apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0 si clientul este blocat
 +
;clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in [[Conditii comerciale - Modificare|conditii comerciale]] sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
 
;Zile vechime scadenta
 
;Zile vechime scadenta
 
;Zile blocare
 
;Zile blocare

Revision as of 10:50, 9 November 2015


Lista

Clienti suport - Lista.png

Filtre

Client
Contract
Inclusiv finalizate
Categorie proiect
SLA
Responsabil
Portofoliu

Coloane

Client
Contract
Ore alocate
Ore consumate
apare cu background rosu daca Ore consumate > Ore alocate
Sold scadent
apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0 si clientul nu este blocat
apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0 si clientul este blocat
clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in conditii comerciale sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
Zile vechime scadenta
Zile blocare
SLA
Responsabil

Operatii pe pozitie

Cereri
Adaugare cerere
Persoane de contact
Informatii proiect
Informatii
Fisiere atasate