Cereri deschise - Adaugare cerere

From docs
Jump to: navigation, search


Operatia este folosita si din pagina de Asseturi

Nu se mai trimite mail (tip notificare: Suport - cerere noua) atunci cand userul care introduce cererea este aceeasi persoana cu cea la care se aloca taskul.

Cereri deschise - Adaugare cerere3.png


Campuri

Grupa proiect
Locatie
Data raportare
Ora (HH
mm)
Contact
Client
Categorie
Proiect
lista de proiecte nefinalizate (care se afla intr-o stare fara bifa de Final), filtrate in functie de categorie
Tip cerere
Subtip cerere
Grup sarcina
Sursa
Prioritate
Cereri referite
Cerere
Descriere
Nume
Prenume
Telefon
Functie
Strada
Numar
Adresa
Alocat la
Persoane
Ore Alocate
Minute Alocate
Timp alocat
timp neformatat exemplu: 1h30min = 1.5
Raportat de
Daca acest camp contine o adresa de email (sau mai multe separate prin ;), pe aceasta adresa de email se vor primi notificari cu activitatile introduse pe aceasta cerere
Termen
Ora termen
Bug
Daca se bifeaza acest camp, nu se ia in considerare in decontarea de catre client (se considera problema asumata de furnizor ca si garantie)
Asset
camp disponibil in cazul in care categoria selectata are bifa de asset
Asset client
Asseturi
camp disponibil in cazul in care categoria selectata are bifa de asset
Asseturi client
camp disponibil in cazul in care categoria selectata are bifa de asset
Asseturi utilizate
lista este prefiltrata in functie de clientul de pe cerere / proiect sau clientul selectat din campul client
Pozitie contract
attr1
attr2
attr3
attr4
attr5
Data inceput
Ora
Data sfarsit
Ora
Proceduri
lista de proceduri setate la nivel de categorie proiect
se salveaza pe task, in campul Ore alocate (suma Timp normat setat pe procedurile asociate pe task)
Descriere proiect
Observatii client
Responsabil
Furnizor
Notificare cerere inregistrare
Livrare la
dupa selectarea assetului se propune client livrare sau client de pe asset
Tabel
informatii despre contractele pe care se afla (Tip contract, Numar contract, Data contract,Valabilitate)