Difference between revisions of "Email:Suport - activitate noua"

From docs
Jump to: navigation, search
(Subiect)
 
(2 intermediate revisions by one other user not shown)
Line 6: Line 6:
 
******Suport - activitate noua
 
******Suport - activitate noua
  
 
+
Aceasta notificare se transmite la salvarea unei activitati  
Aceasta notificare se transmite dupa adaugarea unei activitati in modulul suport. Persoanele care pot primi aceasta notificare sunt utilizatorii care au drept sau sunt asociati pe un grup care are drept pe starea noua si s-a bifat campul pentru notificare si agentul salvat in antetul cererii.
 
  
 
===Subiect===
 
===Subiect===
; #taskid#
+
; #taskid#: numarul cererii
; #Subject#
+
; #Subject#: denumire task
; #Project#
+
; #Project#: proiectul din care face parte
; #Customer#
+
; #Customer#: clientul
 
; #Body#: descriere
 
; #Body#: descriere
; #TaskType#
+
; #TaskType#: tipul task-ului
 
; #TaskStatus#
 
; #TaskStatus#
 
; #ReportDate#
 
; #ReportDate#
Line 21: Line 20:
 
; #Activities#: tabel cu activitatile efectuate  
 
; #Activities#: tabel cu activitatile efectuate  
 
; #Activities2#: tabel cu activitatile efectuate pe task, fara timpi
 
; #Activities2#: tabel cu activitatile efectuate pe task, fara timpi
 
+
; #Activities3#: tabel cu activitatile efectuate pe task, fara timpi cu numar de telefon al autorului
  
 
[[file:Modele emailuri - Adaugare.png|600px]]
 
[[file:Modele emailuri - Adaugare.png|600px]]

Latest revision as of 15:13, 3 June 2019

Aceasta notificare se transmite la salvarea unei activitati

Subiect

#taskid#
numarul cererii
#Subject#
denumire task
#Project#
proiectul din care face parte
#Customer#
clientul
#Body#
descriere
#TaskType#
tipul task-ului
#TaskStatus#
#ReportDate#
#EmailFrom#
#Activities#
tabel cu activitatile efectuate
#Activities2#
tabel cu activitatile efectuate pe task, fara timpi
#Activities3#
tabel cu activitatile efectuate pe task, fara timpi cu numar de telefon al autorului

Modele emailuri - Adaugare.png

Campuri

Tip
Limba
Email From
User curent
Subiect
BCC
Mesaj
Nu permite modificare email
Campurile Subject, Body si EmailFrom devin readonly