Difference between revisions of "Cereri din email"

Latest revision as of 13:00, 6 February 2017

Main Page
- Suport
  - Cereri din email

@@ Line 1: / Line 1: @@
 *[[Main Page]]
 **[[Modul:Suport|Suport]]
-***Cereri din email
+***[[Cereri din email]]
-Prin aceasta optiune se configureaza email-urile din care se citesc mesajele pentru a se insera ca taskuri sau activitati pe proiecte
-Campurile din zona incercuita cu rosu se folosesc pentru conectarea la serverul de mail
+===Lista===
+[[File:Cereri din email - Lista.png]]
-[[file: Cereri din email - Modificare.png]]
+===Filtre===
+;Proiect
-;Categorie proiect: se cauta proiectele din acceasta categorie la inserare task
+;Activ
-;Proiect: proiectul pe care se va insera task-ul daca nu se gaseste un alt proiect cu cod suport specificat in subiect email
+===Coloane===
+;Proiect
-;Stare cerere: task-ul se adauga in aceasta stare (sau prima stare implicita de pe categorie)
+;Categorie proiect
-;Alocare automata a cererii la persoanele din email: cererea se aloca automat persoanei (din echipele de pe proiect) care are adresa de email in adresele de la TO sau CC
+;Email
-;Cautare proiect dupa adresa de email a raportorului: daca in subiectul emailuilui nu exista un ID de task (#ID#) sau un cod de proiect suport (#COD#), se cauta proiectul cu clientul care are in contact adresa de email de la FROM. Daca nu se gaseste proiectul, se adauga task-ul pe proiectul trecut in campul Proiect.
+;Implicit
+;Inactiv
+===Operatii globale===
+;[[Cereri din email - Adaugare|Adaugare]]
+===Operatii pe pozitie===
+;[[Cereri din email - Adaugare|Adaugare]]
+;[[Cereri din email - Informatii preluate|Informatii preluate]]

Difference between revisions of "Cereri din email"

Latest revision as of 13:00, 6 February 2017

Contents

Lista

Filtre

Coloane

Operatii globale

Operatii pe pozitie

Navigation menu

Personal tools

Namespaces

Variants

Views

More

Search

text

Navigation