KPI:Activitati CRM

• Indicatori performanta angajati
  • Activitati CRM

Calculeaza numarul activitatilor la clientii potentiali pe agentul asociat activitatii

Parametri:

Stare

Stare activitate like @Stare (daca starea e 'Finalizat cu succes' sau 'Finalizat negativ' si se introduce in param: 'Finalizat%' -> se considera ambele stari)

Tip

Tip activitate like @Tip

Mod

mod activitate like @Mod

RaportatLaZileLucratoare

daca e "1" se imparte numarul de activitati la nr zile lucratoare pentru a obtine media de activitati pe zi lucratoare