Difference between revisions of "Tipuri modele emailuri"
| (49 intermediate revisions by 9 users not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
*[[Main Page|General]] | *[[Main Page|General]] | ||
| − | **[[Administrare]] | + | **[[Modul:Administrare|Administrare]] |
***Setari | ***Setari | ||
****[[Modele emailuri]] | ****[[Modele emailuri]] | ||
*****[[Tipuri modele emailuri]] | *****[[Tipuri modele emailuri]] | ||
| + | |||
| + | ===Fara modul=== | ||
*[[email:Agent receptie marfa|83 Agent receptie marfa]] | *[[email:Agent receptie marfa|83 Agent receptie marfa]] | ||
*[[email:concediu - notificare angajat cerere aprobata|11 concediu - notificare angajat cerere aprobata]] | *[[email:concediu - notificare angajat cerere aprobata|11 concediu - notificare angajat cerere aprobata]] | ||
| Line 10: | Line 12: | ||
*[[email:concediu - notificare hr concedii|13 concediu - notificare hr concedii]] | *[[email:concediu - notificare hr concedii|13 concediu - notificare hr concedii]] | ||
*[[email:Notificare client expirare plan mentenanta asset|91 Notificare client expirare plan mentenanta asset]] | *[[email:Notificare client expirare plan mentenanta asset|91 Notificare client expirare plan mentenanta asset]] | ||
| − | *[[email: | + | *[[email:Notificari alerte documente|25 Notificari alerte documente]] |
*[[email:Sistem – notificare contact|36 Sistem – notificare contact]] | *[[email:Sistem – notificare contact|36 Sistem – notificare contact]] | ||
| − | + | ===Configurare=== | |
*[[email:Verificare integritate tabele|49 Verificare integritate tabele]] | *[[email:Verificare integritate tabele|49 Verificare integritate tabele]] | ||
| + | ===Stocuri=== | ||
*[[email:Stoc calculat|22 Stoc calculat]] | *[[email:Stoc calculat|22 Stoc calculat]] | ||
| + | *[[email:Transfer intre gestiuni - Schimbare stare|128 Transfer intre gestiuni - Schimbare stare]] | ||
| + | *[[email:Notificare gestionari la validare transfer intre gestiuni|190 Notificare gestionari la validare transfer intre gestiuni]] | ||
| + | ===Oportunitati=== | ||
*[[email:Aprobare oferta client|65 Aprobare oferta client]] | *[[email:Aprobare oferta client|65 Aprobare oferta client]] | ||
*[[email:Cerere Oferta|64 Cerere Oferta]] | *[[email:Cerere Oferta|64 Cerere Oferta]] | ||
| + | *[[email:Cerere Oferta - schimbare stare|136 Cerere Oferta - schimbare stare]] | ||
*[[email:CRM - notificare agent|39 CRM - notificare agent]] | *[[email:CRM - notificare agent|39 CRM - notificare agent]] | ||
*[[email:CRM - notificare responsabil|38 CRM - notificare responsabil]] | *[[email:CRM - notificare responsabil|38 CRM - notificare responsabil]] | ||
*[[email:CRM - notificare responsabil activitati intarziate|40 CRM - notificare responsabil activitati intarziate]] | *[[email:CRM - notificare responsabil activitati intarziate|40 CRM - notificare responsabil activitati intarziate]] | ||
*[[email:Oportunitati - notificare leaduri eveniment|44 Oportunitati - notificare leaduri eveniment]] | *[[email:Oportunitati - notificare leaduri eveniment|44 Oportunitati - notificare leaduri eveniment]] | ||
| + | *[[email:Oportunitati - Convertire client potential in client|159 Oportunitati - Convertire client potential in client]] | ||
| + | *[[email:Oportunitati - Notificare agenti programari curente|163 Oportunitati - Notificare agenti programari curente]] | ||
| + | ===Proiecte=== | ||
*[[email:PM - Notificare persoana taskuri intarziate|45 PM - Notificare persoana taskuri intarziate]] | *[[email:PM - Notificare persoana taskuri intarziate|45 PM - Notificare persoana taskuri intarziate]] | ||
*[[email:PM - Notificare persoana taskuri programate|81 PM - Notificare persoana taskuri programate]] | *[[email:PM - Notificare persoana taskuri programate|81 PM - Notificare persoana taskuri programate]] | ||
| Line 36: | Line 46: | ||
*[[email:Proiecte - schimbare stare|94 Proiecte - schimbare stare]] | *[[email:Proiecte - schimbare stare|94 Proiecte - schimbare stare]] | ||
*[[email:Proiecte clienti-anulare activitate|63 Proiecte clienti-anulare activitate]] | *[[email:Proiecte clienti-anulare activitate|63 Proiecte clienti-anulare activitate]] | ||
| + | *[[email:Proiecte clienti - Modificare proiect|125 Proiecte clienti - Modificare proiect]] | ||
| + | *[[email:Proiecte clienti - Intrare task in sprint|249 Intrare task in sprint]] | ||
| + | *[[email:Proiecte clienti - Notificare depasire ore alocate proiect|254 Notificare depasire ore alocate proiect]] | ||
| + | *[[email:Proiecte - Notificare responsabil proiect la schimbare stare task|258 Proiecte - Notificare responsabil proiect la schimbare stare task]] | ||
| + | ===Productie=== | ||
| + | *[[email:Lansare in productie - schimbare stare|135 Lansare in productie - schimbare stare]] | ||
| + | |||
| + | ===Administrare=== | ||
*[[email:Abonare directoare|103 Abonare directoare]] | *[[email:Abonare directoare|103 Abonare directoare]] | ||
| + | *[[email:Notificare adaugare utilizator|188 Notificare adaugare utilizator]] | ||
*[[email:Sistem - notificare adaugare utilizator|23 Sistem - notificare adaugare utilizator]] | *[[email:Sistem - notificare adaugare utilizator|23 Sistem - notificare adaugare utilizator]] | ||
*[[email:Sistem - notificare adaugare vizitator( confirmare email)|93 Sistem - notificare adaugare vizitator( confirmare email)]] | *[[email:Sistem - notificare adaugare vizitator( confirmare email)|93 Sistem - notificare adaugare vizitator( confirmare email)]] | ||
| Line 44: | Line 63: | ||
*[[email:Sistem - Notificare schimbare parola utilizator din pagina de login|106 Sistem - Notificare schimbare parola utilizator din pagina de login]] | *[[email:Sistem - Notificare schimbare parola utilizator din pagina de login|106 Sistem - Notificare schimbare parola utilizator din pagina de login]] | ||
| + | ===Vanzari=== | ||
*[[email:Aprobare comanda client|77 Aprobare comanda client]] | *[[email:Aprobare comanda client|77 Aprobare comanda client]] | ||
*[[email:Comanda client|86 Comanda client]] | *[[email:Comanda client|86 Comanda client]] | ||
| Line 62: | Line 82: | ||
*[[email:Oferta client- client final|66 Oferta client- client final]] | *[[email:Oferta client- client final|66 Oferta client- client final]] | ||
*[[email:Proforma client - trimitere e-mail|99 Proforma client - trimitere e-mail]] | *[[email:Proforma client - trimitere e-mail|99 Proforma client - trimitere e-mail]] | ||
| + | *[[email:Contract client - schimbare stare|116 Contract client - schimbare stare]] | ||
| + | *[[email:Contract client - adaugare absenta|187 Contract client - adaugare absenta]] | ||
| + | *[[email:Notificare asset fara serie|229 Notificare asset fara serie]] | ||
| + | *[[email:Notificare contracte clienti care expira care au comenzi nelivrate|255 Notificare contracte clienti care expira care au comenzi nelivrate]] | ||
| + | *[[email:Notificare pozitii modificate din contracte clienti|259 Notificare pozitii modificate din contracte clienti]] | ||
| + | ===Cumparari=== | ||
*[[email:Comanda furnizor|85 Comanda furnizor]] | *[[email:Comanda furnizor|85 Comanda furnizor]] | ||
*[[email:Comanda furnizor - Anulata|34 Comanda furnizor - Anulata]] | *[[email:Comanda furnizor - Anulata|34 Comanda furnizor - Anulata]] | ||
| Line 79: | Line 105: | ||
*[[email:Factura furnizor - Responsabil aprovizionare|110 Factura furnizor - Responsabil aprovizionare]] | *[[email:Factura furnizor - Responsabil aprovizionare|110 Factura furnizor - Responsabil aprovizionare]] | ||
*[[email:Oferta furnizor|90 Oferta furnizor]] | *[[email:Oferta furnizor|90 Oferta furnizor]] | ||
| + | *[[email:Documente intrare - Schimbare stare|146 Documente intrare - Schimbare stare]] | ||
| + | *[[email:Aprobare comanda furnizor|158 Aprobare comanda furnizor]] | ||
| + | *[[email:Notificare gestionari la validare factura furnizor|218 Notificare gestionari la validare factura furnizor]] | ||
| + | ===Vanzari cu amanuntul=== | ||
*[[email:Comanda client - tiparita|69 Comanda client - tiparita]] | *[[email:Comanda client - tiparita|69 Comanda client - tiparita]] | ||
*[[email:Vanzari din pos fara acoperire stoc|68 Vanzari din pos fara acoperire stoc]] | *[[email:Vanzari din pos fara acoperire stoc|68 Vanzari din pos fara acoperire stoc]] | ||
| + | ===Financiar=== | ||
*[[email:Activitati colectare|62 Activitati colectare]] | *[[email:Activitati colectare|62 Activitati colectare]] | ||
*[[email:Financiar - Obligatii de plata scadente BO|55 Financiar - Obligatii de plata scadente BO]] | *[[email:Financiar - Obligatii de plata scadente BO|55 Financiar - Obligatii de plata scadente BO]] | ||
| Line 90: | Line 121: | ||
*[[email:Notificari solduri clienti catre agenti|74 Notificari solduri clienti catre agenti]] | *[[email:Notificari solduri clienti catre agenti|74 Notificari solduri clienti catre agenti]] | ||
*[[email:Notificari solduri clienti catre client|47 Notificari solduri clienti catre client]] | *[[email:Notificari solduri clienti catre client|47 Notificari solduri clienti catre client]] | ||
| + | *[[email:Notificari solduri clienti catre client valuta|47 Notificari solduri clienti catre client valuta]] | ||
*[[email:Notificari solduri clienti catre client - taskagent|109 Notificari solduri clienti catre client - taskagent]] | *[[email:Notificari solduri clienti catre client - taskagent|109 Notificari solduri clienti catre client - taskagent]] | ||
| − | *[[email:Notificari solduri clienti catre financiar|57 Notificari solduri clienti catre financiar]] | + | *[[email:Notificari solduri clienti catre financiar|57 Notificari solduri clienti catre financiar]] -- trebuie sa existe un rol pe utilizator care sa se numeasca "financiar" |
| − | *[[email:Notificari solduri furnizori catre financiar|58 Notificari solduri furnizori catre financiar]] | + | *[[email:Notificari solduri furnizori catre financiar|58 Notificari solduri furnizori catre financiar]] -- trebuie sa existe un rol pe utilizator care sa se numeasca "financiar" |
| − | |||
| − | |||
| + | ===Administrare personal=== | ||
| + | *[[email:Adaugare cerere pontaj|156 Adaugare cerere pontaj]] | ||
| + | *[[email:Adaugare contract angajat|174 Adaugare contract angajat]] | ||
| + | *[[email:Adeverinta angajat emisa|126 Adeverinta angajat emisa]] | ||
| + | *[[email:Adeverinte portal angajat|104 Adeverinte portal angajat]] | ||
| + | *[[email:Anulare suspendare contract|173 Anulare suspendare contract]] | ||
*[[email:Adeverinte|54 Adeverinte]] | *[[email:Adeverinte|54 Adeverinte]] | ||
*[[email:Adeverinte portal angajat|104 Adeverinte portal angajat]] | *[[email:Adeverinte portal angajat|104 Adeverinte portal angajat]] | ||
| Line 108: | Line 144: | ||
*[[email:concediu - notificare inlocuitori / sef direct cereri de concediu|67 concediu - notificare inlocuitori / sef direct cereri de concediu]] | *[[email:concediu - notificare inlocuitori / sef direct cereri de concediu|67 concediu - notificare inlocuitori / sef direct cereri de concediu]] | ||
*[[email:concediu - reminder inlocuitor pentru aprobare|48 concediu - reminder inlocuitor pentru aprobare]] | *[[email:concediu - reminder inlocuitor pentru aprobare|48 concediu - reminder inlocuitor pentru aprobare]] | ||
| + | *[[email:Contracte angajati adaugate in perioada|175 Contracte angajati adaugate in perioada]] | ||
| + | *[[email:Contracte angajati inchise in perioada|176 Contracte angajati inchise in perioada]] | ||
| + | *[[email:Contracte angajati suspendari incetate in perioada|178 Contracte angajati suspendari incetate in perioada]] | ||
| + | *[[email:Contracte angajati suspendate in perioada|177 Contracte angajati suspendate in perioada]] | ||
| + | *[[email:Documente obligatorii lipsa in fisiere atasate pe angajat|127 documente obligatorii lipsa in fisiere atasate pe angajat]] | ||
| + | *[[email:Documente obligatorii lipsa in fisiere atasate pe contract angajat|186 Documente obligatorii lipsa in fisiere atasate pe contract angajat]] | ||
| + | *[[email:Documente portal angajat|144 Documente portal angajat]] | ||
*[[email:Evaluari - Persoane de evaluat|73 Evaluari - Persoane de evaluat]] | *[[email:Evaluari - Persoane de evaluat|73 Evaluari - Persoane de evaluat]] | ||
| + | *[[email:Incetare suspendare contract|172 Incetare suspendare contract]] | ||
| + | *[[email:Inchidere contract|170 Inchidere contract]] | ||
| + | *[[email:Notificare cereri document portal fara document generat|184 Notificare cereri document portal fara document generat]] | ||
| + | *[[email:Notificare cereri document portal neinchise|185 Notificare cereri document portal neinchise]] | ||
| + | *[[email:Notificare expirare contracte angajati|148 Notificare expirare contracte angajati]] | ||
| + | *[[email:Notificare expirare perioada de proba|147 Notificare expirare perioada de proba]] | ||
| + | *[[email:Persoane cu cereri co in urmatoarea perioada|113 Persoane cu cereri co in urmatoarea perioada]] | ||
| + | *[[email:Suspendare contract|171 Suspendare contract]] | ||
*[[email:Zile nastere|71 Zile nastere]] | *[[email:Zile nastere|71 Zile nastere]] | ||
| + | *[[email:Radiere contract|198 Radiere contract]] | ||
| + | *[[email:Zi nastere angajat|199 Zi nastere angajat]] | ||
| + | *[[email:Modificare IBAN|200 Modificare IBAN]] | ||
| + | *[[email:Adaugare IBAN|201 Adaugare IBAN]] | ||
| + | *[[email:Inactivare IBAN|204 Inactivare IBAN]] | ||
| + | *[[email:Notificare contracte angajati - perioada determinata fara temei prelungire|207 Notificare contracte angajati - perioada determinata fara temei prelungire]] | ||
| + | *[[email:Notificare competente care expira|Notificare competente care expira]] | ||
| + | ===Salarizare=== | ||
*[[email:Persoane in intretinere|101 Persoane in intretinere]] | *[[email:Persoane in intretinere|101 Persoane in intretinere]] | ||
| + | *[[email:Salarizare - Generare nota contabila|140 Salarizare - Generare nota contabila]] | ||
*[[email:Salarizare - Notificare fluturas|96 Salarizare - Notificare fluturas]] | *[[email:Salarizare - Notificare fluturas|96 Salarizare - Notificare fluturas]] | ||
| + | *[[email:Salarizare - Notificare fluturasi centralizati|117 Salarizare - Notificare fluturas]] | ||
*[[email:Salarizare - Notificare resetare parola fluturas|97 Salarizare - Notificare resetare parola fluturas]] | *[[email:Salarizare - Notificare resetare parola fluturas|97 Salarizare - Notificare resetare parola fluturas]] | ||
| + | *[[email:Salarizare - Talon pensie|238 Salarizare - Talon pensie]] | ||
| + | ===Portal client=== | ||
*[[email:Portal client - Confirmare plata online ING|105 Portal client - Confirmare plata online ING]] | *[[email:Portal client - Confirmare plata online ING|105 Portal client - Confirmare plata online ING]] | ||
*[[email:Portal client - Confirmare plata online PAYU|112 Portal client - Confirmare plata online PAYU]] | *[[email:Portal client - Confirmare plata online PAYU|112 Portal client - Confirmare plata online PAYU]] | ||
| + | ===Suport=== | ||
*[[email:Suport - activitate noua|4 Suport - activitate noua]] | *[[email:Suport - activitate noua|4 Suport - activitate noua]] | ||
*[[email:Suport - cerere noua|3 Suport - cerere noua]] | *[[email:Suport - cerere noua|3 Suport - cerere noua]] | ||
| Line 131: | Line 195: | ||
*[[email:Suport - taskuri neasignate|15 Suport - taskuri neasignate]] | *[[email:Suport - taskuri neasignate|15 Suport - taskuri neasignate]] | ||
*[[email:Taskuri in lucru|80 Taskuri in lucru]] | *[[email:Taskuri in lucru|80 Taskuri in lucru]] | ||
| + | *[[email:Numar zile vizite pe asset|Numar zile vizite pe asset]] | ||
| + | *[[email:Suport - Notificare cereri cu resurse|223 Suport - Notificare cereri cu resurse]] | ||
| + | *[[email:Suport - Activitati luna anterioara|232 Suport - Activitati luna anterioara]] | ||
Latest revision as of 14:14, 29 October 2024
Contents
Fara modul
- 83 Agent receptie marfa
- 11 concediu - notificare angajat cerere aprobata
- 12 concediu - notificare angajat cerere respinsa
- 13 concediu - notificare hr concedii
- 91 Notificare client expirare plan mentenanta asset
- 25 Notificari alerte documente
- 36 Sistem – notificare contact
Configurare
Stocuri
- 22 Stoc calculat
- 128 Transfer intre gestiuni - Schimbare stare
- 190 Notificare gestionari la validare transfer intre gestiuni
Oportunitati
- 65 Aprobare oferta client
- 64 Cerere Oferta
- 136 Cerere Oferta - schimbare stare
- 39 CRM - notificare agent
- 38 CRM - notificare responsabil
- 40 CRM - notificare responsabil activitati intarziate
- 44 Oportunitati - notificare leaduri eveniment
- 159 Oportunitati - Convertire client potential in client
- 163 Oportunitati - Notificare agenti programari curente
Proiecte
- 45 PM - Notificare persoana taskuri intarziate
- 81 PM - Notificare persoana taskuri programate
- 51 PM - Notificare responsabil activitati introduse
- 82 PM - Notificare responsabil activitati introduse grupate pe utilizator
- 46 PM - Notificare responsabil taskuri intarziate
- 52 PM - Notificare responsabil taskuri nealocate
- 19 Proiecte - alocare task
- 20 Proiecte - escalare echipa
- 21 Proiecte - preluare task
- 94 Proiecte - schimbare stare
- 63 Proiecte clienti-anulare activitate
- 125 Proiecte clienti - Modificare proiect
- 249 Intrare task in sprint
- 254 Notificare depasire ore alocate proiect
- 258 Proiecte - Notificare responsabil proiect la schimbare stare task
Productie
Administrare
- 103 Abonare directoare
- 188 Notificare adaugare utilizator
- 23 Sistem - notificare adaugare utilizator
- 93 Sistem - notificare adaugare vizitator( confirmare email)
- 24 Sistem - notificare modificare utilizator
- 102 Sistem - Notificare schimbare parola utilizator
- 106 Sistem - Notificare schimbare parola utilizator din pagina de login
Vanzari
- 77 Aprobare comanda client
- 86 Comanda client
- 70 Comanda client - anulata
- 76 Comanda client- schimbare stare
- 61 Doc2Mail adresa invalida
- 18 Factura - anulata
- 17 Factura - tiparita
- 78 Factura client - schimbare stare
- 98 Factura client - trimitere e-mail
- 111 Factura externa client - trimitere e-mail
- 60 Garantie
- 95 Notificare agenti cu situatia incasarilor
- 88 Notificari contracte expirate catre clienti
- 87 Notificari facturi scadente catre clienti
- 100 Oferta client - trimitere e-mail
- 84 Oferta client aprobata
- 66 Oferta client- client final
- 99 Proforma client - trimitere e-mail
- 116 Contract client - schimbare stare
- 187 Contract client - adaugare absenta
- 229 Notificare asset fara serie
- 255 Notificare contracte clienti care expira care au comenzi nelivrate
- 259 Notificare pozitii modificate din contracte clienti
Cumparari
- 85 Comanda furnizor
- 34 Comanda furnizor - Anulata
- 108 Comanda furnizor - Anulata (Notificare)
- 31 Comanda furnizor - Aprobata
- 28 Comanda furnizor - De verificat
- 30 Comanda furnizor - in aprobare
- 33 Comanda furnizor - inchisa
- 35 Comanda furnizor - Respinsa
- 107 Comanda furnizor - Tiparita
- 32 Comanda furnizor - Trimisa
- 29 Comanda furnizor - Verificata
- 92 Comanda furnizor schimbare stare
- 37 Comanda furnizori - Mail Initiator Eroare
- 75 Factura furnizor
- 110 Factura furnizor - Responsabil aprovizionare
- 90 Oferta furnizor
- 146 Documente intrare - Schimbare stare
- 158 Aprobare comanda furnizor
- 218 Notificare gestionari la validare factura furnizor
Vanzari cu amanuntul
Financiar
- 62 Activitati colectare
- 55 Financiar - Obligatii de plata scadente BO
- 56 Financiar - Obligatii de plata scadente CEC
- 89 Notificare Clienti Incasari inregistrate
- 79 Notificari incasari catre clienti
- 74 Notificari solduri clienti catre agenti
- 47 Notificari solduri clienti catre client
- 47 Notificari solduri clienti catre client valuta
- 109 Notificari solduri clienti catre client - taskagent
- 57 Notificari solduri clienti catre financiar -- trebuie sa existe un rol pe utilizator care sa se numeasca "financiar"
- 58 Notificari solduri furnizori catre financiar -- trebuie sa existe un rol pe utilizator care sa se numeasca "financiar"
Administrare personal
- 156 Adaugare cerere pontaj
- 174 Adaugare contract angajat
- 126 Adeverinta angajat emisa
- 104 Adeverinte portal angajat
- 173 Anulare suspendare contract
- 54 Adeverinte
- 104 Adeverinte portal angajat
- 43 concediu - notificare angajat cerere respinsa inlocuitor
- 72 Concediu - notificare angajat concediu de aprobat
- 10 concediu - notificare aprobator
- 41 concediu - notificare aprobator cerere anulata
- 53 concediu - notificare cereri in asteptare aprobare
- 26 concediu - notificare inlocuitor
- 50 concediu - notificare inlocuitor aprobator
- 42 concediu - notificare inlocuitor pentru aprobare
- 67 concediu - notificare inlocuitori / sef direct cereri de concediu
- 48 concediu - reminder inlocuitor pentru aprobare
- 175 Contracte angajati adaugate in perioada
- 176 Contracte angajati inchise in perioada
- 178 Contracte angajati suspendari incetate in perioada
- 177 Contracte angajati suspendate in perioada
- 127 documente obligatorii lipsa in fisiere atasate pe angajat
- 186 Documente obligatorii lipsa in fisiere atasate pe contract angajat
- 144 Documente portal angajat
- 73 Evaluari - Persoane de evaluat
- 172 Incetare suspendare contract
- 170 Inchidere contract
- 184 Notificare cereri document portal fara document generat
- 185 Notificare cereri document portal neinchise
- 148 Notificare expirare contracte angajati
- 147 Notificare expirare perioada de proba
- 113 Persoane cu cereri co in urmatoarea perioada
- 171 Suspendare contract
- 71 Zile nastere
- 198 Radiere contract
- 199 Zi nastere angajat
- 200 Modificare IBAN
- 201 Adaugare IBAN
- 204 Inactivare IBAN
- 207 Notificare contracte angajati - perioada determinata fara temei prelungire
- Notificare competente care expira
Salarizare
- 101 Persoane in intretinere
- 140 Salarizare - Generare nota contabila
- 96 Salarizare - Notificare fluturas
- 117 Salarizare - Notificare fluturas
- 97 Salarizare - Notificare resetare parola fluturas
- 238 Salarizare - Talon pensie
Portal client
Suport
- 4 Suport - activitate noua
- 3 Suport - cerere noua
- 1 Suport - inregistrare cerere
- 6 Suport - inregistrare cerere manuala
- 5 Suport - modificare task
- 2 Suport - preluare cerere
- 8 Suport - raspuns client la cerere
- 7 Suport - taskuri asignate
- 9 Suport - taskuri cu SLA depasit
- 16 Suport - taskuri cu SLA depasit
- 14 Suport - taskuri in lucru
- 15 Suport - taskuri neasignate
- 80 Taskuri in lucru
- Numar zile vizite pe asset
- 223 Suport - Notificare cereri cu resurse
- 232 Suport - Activitati luna anterioara
