Clienti suport - Cereri - Adaugare sarcina periodica

• Vanzari si servicii
  • Suport
    • Clienti suport
      • Cereri
        • Adaugare sarcina periodica

Lista

Campuri

Tip

Subtip

Stare

Sarcina

Asset

Descriere

Data inceput

Ora

Data sfarsit

Ora

Alocat la

Persoane

Reteta

Zile Alocate

Ore Alocate

Minute Alocate

Periodicitate

Ziua

Periodicitate:
Saptamanal: Ziua din saptamana: 1-Duminica...7-Sambata
Lunar, Trimestrial, Semestrial, Anual: Ziua din luna 1...31

Luna

Luna din periodicitate:
Saptamanal, Lunar: Nu se completeaza
Trimestrial: 1...3
Semestrial: 1...6
Anual: 1...12

Generat pana la

Multiplu rulaj

daca se completeaza acest camp, atunci se genereaza o cerere dupa ce se atinge un rulaj cel putin egal cu ultimul rulaj + valoarea completata in acest camp.

Ultimul rulaj

Pozitie contract

Timp alocat

timpul neformatat exemplu 1h (ore alocate) 30min (minute alocate) = 1.5

ClientId

Ignora planificare

Fara generare task

daca se bifeaza acest camp, se actualizeaza generat pana la dar nu se genereaza cerere

Model email

daca se completeaza acest camp atunci se trimite un email suplimentar clientului cu modelul de email selectat