Stari cereri - Adaugare
Lista
Campuri
- Stare cerere
- Culoare
- SLA
- Timpul petrecut de cerere intr-o stare cu bufa de SLA, se calculeaza la SLA
- Implicit
- Implicit – starea in care se introduce implicit o cerere la creare
- Finalizat
- Cererea se considera finalizata si nu mai apare in lista de cereri deschise
- Alocare la responsabil
- daca cererea ajunge intr-o stare cu aceasta bifa, atunci aceasta se aloca la responsabilul de proiect
- Notificare client
- Titlu notificare
- Mesaj notificare
