Situatie cereri
- Vanzari si servicii
- Suport
- Situatie cereri
- Suport
Filtre
- Categorie proiect
- lista categorii suport
- Tip cerere
- filtru de tip lista
- Tip cerere
- tabel cu tipurile de cereri din categoria filtrata si numarul de cereri la nivel de tip (coloane nealocate si deschise)
- Prioritati
- tabel cu prioritatile setate pe categoria filtrata si numarul de cereri la nivel de prioritate
- Persoane
- tabel cu istoric pe ultimele 5 zile ale activitatilor realizate
- PersoaneDetalii
- tabel cu istoric pe ultimele 15 zile ale cererilor finaliate
Coloane
- Persoană
- Cereri alocate
- numarul de cereri alocate la persoana respectiva
- >2 zile
- cererile mai vechi de 2 zile
- >5 zile
- cererile mai vechi de 5 zile
- Responsabil
- numarul de cereri de care persoana respectiva este responsabila
- Coloane Prioritati
- coloane dinamice, sunt disponibile dupa selectarea categoriei
- sunt afisate maxim 5 coloane cu prioritatile setate pe categoria de suport filtrata