Difference between revisions of "Cereri deschise - Adaugare cerere"
| Line 73: | Line 73: | ||
:dupa selectarea assetului se propune client livrare sau client de pe asset | :dupa selectarea assetului se propune client livrare sau client de pe asset | ||
;Tabel: informatii despre contractele pe care se afla (Tip contract, Numar contract, Data contract,Valabilitate) | ;Tabel: informatii despre contractele pe care se afla (Tip contract, Numar contract, Data contract,Valabilitate) | ||
| + | ;[[Attr7|Cereri deschide-Attr7]]: Attr7 la nivel de client | ||
| + | ;[[Attr8|Cereri deschide-Attr8]]: Attr8 la nivel de client | ||
| + | ;[[Attr9|Cereri deschide-Attr9]]: Attr9 la nivel de client | ||
| + | ;[[Attr10|Cereri deschide-Attr10]]: Attr10 la nivel de client | ||
Revision as of 14:29, 1 November 2024
- Vanzari si servicii
- Suport
- Cereri deschise
- Adaugare cerere
- Cereri deschise
- Suport
Operatia este folosita si din pagina de Asseturi
Nu se mai trimite mail (tip notificare: Suport - cerere noua) atunci cand userul care introduce cererea este aceeasi persoana cu cea la care se aloca taskul.
Campuri
- Grupa proiect
- Locatie
- Data raportare
- Ora (HH
- mm)
- Contact
- Client
- Categorie
- Proiect
- lista de proiecte nefinalizate (care se afla intr-o stare fara bifa de Final), filtrate in functie de categorie
- Tip cerere
- Subtip cerere
- Grup sarcina
- Sursa
- Prioritate
- Cereri referite
- Cerere
- Descriere
- Nume
- Prenume
- Telefon
- Functie
- Strada
- Numar
- Adresa
- Alocat la
- Persoane
- Ore Alocate
- Minute Alocate
- Timp alocat
- timp neformatat exemplu: 1h30min = 1.5
- Raportat de
- Daca acest camp contine o adresa de email (sau mai multe separate prin ;), pe aceasta adresa de email se vor primi notificari cu activitatile introduse pe aceasta cerere
- Termen
- Ora termen
- Bug
- Daca se bifeaza acest camp, nu se ia in considerare in decontarea de catre client (se considera problema asumata de furnizor ca si garantie)
- Asset
- camp disponibil in cazul in care categoria selectata are bifa de asset
- Asset client
- Asseturi
- camp disponibil in cazul in care categoria selectata are bifa de asset
- Asseturi client
- camp disponibil in cazul in care categoria selectata are bifa de asset
- Asseturi utilizate
- lista este prefiltrata in functie de clientul de pe cerere / proiect sau clientul selectat din campul client
- Pozitie contract
- attr1
- attr2
- attr3
- attr4
- attr5
- Data inceput
- Ora
- Data sfarsit
- Ora
- Proceduri
- lista de proceduri setate la nivel de categorie proiect
- se salveaza pe task, in campul Ore alocate (suma Timp normat setat pe procedurile asociate pe task)
- Descriere proiect
- Observatii client
- Responsabil
- Furnizor
- Notificare cerere inregistrare
- Livrare la
- dupa selectarea assetului se propune client livrare sau client de pe asset
- Tabel
- informatii despre contractele pe care se afla (Tip contract, Numar contract, Data contract,Valabilitate)
- Cereri deschide-Attr7
- Attr7 la nivel de client
- Cereri deschide-Attr8
- Attr8 la nivel de client
- Cereri deschide-Attr9
- Attr9 la nivel de client
- Cereri deschide-Attr10
- Attr10 la nivel de client
