Difference between revisions of "Stari cereri - Adaugare"

Revision as of 17:28, 24 November 2023

Stare cerere
Culoare
SLA: Timpul petrecut de cerere intr-o stare cu bufa de SLA, se calculeaza la SLA
Implicit: Implicit – starea in care se introduce implicit o cerere la creare
Finalizat: Cererea se considera finalizata si nu mai apare in lista de cereri deschise
Finalizat partial: Cererea se considera finalizata partial si nu mai apare in mobile
Alocare la responsabil: daca cererea ajunge intr-o stare cu aceasta bifa, atunci aceasta se aloca la responsabilul de proiect
Notificare client
Titlu notificare
Mesaj notificare
Notificare autor activitate
Notificare escalare resposanbil: la adaugarea unei activiati, se trimite un email catre noul responsabil (modelul de email care se trimite este: proiecte - escalare echipa
Cod extern
Kanban: vizualizarea cererilor in interfata Kanban se poate face doar daca taskul se afla intr-o stare cu aceasta bifa si este setat la nivel de instanta incarcarea js-urilor suplimentare (LoadDXT)
Ordine

@@ Line 22: / Line 22: @@
 ;Mesaj notificare
 ;Notificare autor activitate
-;Notificare escalare resposanbil: la adaugarea unei activiati, se trimite un email catre noul responsabil (doar daca este configurat modelul de email [[Email:Proiecte_-_escalare_echipa|proiecte - escalare echipa]]
+;Notificare escalare resposanbil: la adaugarea unei activiati, se trimite un email catre noul responsabil (modelul de email care se trimite este: [[Email:Proiecte_-_escalare_echipa|proiecte - escalare echipa]]
 ;Cod extern
 ;Kanban: vizualizarea cererilor in interfata Kanban se poate face doar daca taskul se afla intr-o stare cu aceasta bifa si este setat la nivel de instanta incarcarea js-urilor suplimentare (LoadDXT)
 ;Ordine