Difference between revisions of "Cerere curenta"

Revision as of 09:26, 23 May 2017

Acest meniu este segmentat pe vertical in 3 zone:

1. In partea superioara se regasesc sarcinile alocate utilizatorului current
2. In urmatoarea zona este afisata cererea aflata in lucru.
3. In partea inferioara este prezent butonul "Preluare Cerere" care aloca cerere persoanei curente, in functie de competentele acesteia. Aceasta operatie este prezenta doar daca utilizatorul nu are cereri alocate.

=====Cereri alocate:

ID
Data raportare
Numar extern
Raportat de
Adresa
Cerere
Stare proiect
Ore Alocate
Data ultimei activitati
Tip cerere
Prioritate
Subtip cerere
Stare
Sursa
Sla/Termen
Termen
Ore consumate
Durata transport
Cantitate activitate
Ore alocate proiect
Ore consumate proiect
Sold scadent
Zile vechime scadenta
Zile blocare
Suspendare: data cand a fost suspendata activitatea, cu posibilitate de a o continua, daca persoana nu are alocata alta cerere in lucru.

=====Cerere curenta

ID
Numar extern
Data raportare
Client
SLA
Tip cerere
Stare
Proiect: Proiectul din care face parte cererea
Descriere
Data start
Categorie proiect: lista prin care se poate schimba categoria
Proiect: lista prin care se poate schimba proiectul
Tip
Subtip cerere
Tip activitate
Stare
Activitate: se completeaza activitatea efectuata
Realocare sarcina la
Nu stiu: dezaloca sarcina curenta si exclude tipul cereri din algoritmul de preluare cerere.
Suspendare: suspenda activitatea curenta

@@ Line 2: / Line 2: @@
 **[[Modul:Suport|Suport]]
 ***[[Cerere curenta]]
-===Lista===
@@ Line 10: / Line 8: @@
 ;2. In urmatoarea zona este afisata cererea aflata in lucru.
 ;3. In partea inferioara este prezent butonul "Preluare Cerere" care aloca cerere persoanei curente, in functie de competentele acesteia. Aceasta operatie este prezenta doar daca utilizatorul nu are cereri alocate.
   '''