Difference between revisions of "Situatie cereri"
Dan Arhire (talk | contribs) |
Adina Raiciu (talk | contribs) |
||
(One intermediate revision by the same user not shown) | |||
Line 3: | Line 3: | ||
***Situatie cereri | ***Situatie cereri | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==Situatie cereri== | ||
[[file:Cereri deschise - Situatie cereri.png]] | [[file:Cereri deschise - Situatie cereri.png]] | ||
Line 26: | Line 29: | ||
:coloane dinamice, sunt disponibile dupa selectarea categoriei | :coloane dinamice, sunt disponibile dupa selectarea categoriei | ||
:sunt afisate maxim 5 coloane cu prioritatile setate pe categoria de suport filtrata | :sunt afisate maxim 5 coloane cu prioritatile setate pe categoria de suport filtrata | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==Cereri Responsabili== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===Lista=== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Lista cu membrii echipelor peentru care userul curent este responsabil. | ||
+ | Este afisat fiecare membru cu task-ul la care lucreaza la momentul respectiv. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | [[file:Situatie Cereri - Cereri Responsabili.png]] | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ===Filtre=== | ||
+ | ;ID | ||
+ | ;Descriere | ||
+ | :Afiseaza in campul Sarcina inclusiv descrierea sarcinii | ||
+ | ;Cerere | ||
+ | ;Inclusiv finalizate | ||
+ | ;Raportat de la | ||
+ | ;Până la | ||
+ | ;Categorie proiect | ||
+ | ;Proiect | ||
+ | ;Echipe | ||
+ | ;Alocate la membri echipe | ||
+ | |||
+ | ===Coloane=== | ||
+ | ;Data raportare | ||
+ | ;Numar extern | ||
+ | ;Membri echipa | ||
+ | ;Data start | ||
+ | ;Data End | ||
+ | ;Timp consumat | ||
+ | ;ID | ||
+ | ;Client | ||
+ | ;Cerere | ||
+ | ;Proiect | ||
+ | ;Categorie proiect | ||
+ | ;Echipa | ||
+ | ;Alocat la | ||
+ | ;Responsabil | ||
+ | ;Stare | ||
+ | ;Ore Alocate | ||
+ | ;Sla/Termen | ||
+ | ;Termen | ||
+ | ;Ore consumate | ||
+ | ;Data ultimei activitati | ||
+ | ;Ore totale | ||
+ | ;Preluare date | ||
+ | ;Sincronizare sarcini |
Latest revision as of 10:19, 12 April 2024
- Vanzari si servicii
- Suport
- Situatie cereri
- Suport
Contents
Situatie cereri
Filtre
- Categorie proiect
- lista categorii suport
- Tip cerere
- filtru de tip lista
- Tip cerere
- tabel cu tipurile de cereri din categoria filtrata si numarul de cereri la nivel de tip (coloane nealocate si deschise)
- Prioritati
- tabel cu prioritatile setate pe categoria filtrata si numarul de cereri la nivel de prioritate
- Persoane
- tabel cu istoric pe ultimele 5 zile ale activitatilor realizate
- PersoaneDetalii
- tabel cu istoric pe ultimele 15 zile ale cererilor finaliate
Coloane
- Persoană
- Cereri alocate
- numarul de cereri alocate la persoana respectiva
- >2 zile
- cererile mai vechi de 2 zile
- >5 zile
- cererile mai vechi de 5 zile
- Responsabil
- numarul de cereri de care persoana respectiva este responsabila
- Coloane Prioritati
- coloane dinamice, sunt disponibile dupa selectarea categoriei
- sunt afisate maxim 5 coloane cu prioritatile setate pe categoria de suport filtrata
Cereri Responsabili
Lista
Lista cu membrii echipelor peentru care userul curent este responsabil. Este afisat fiecare membru cu task-ul la care lucreaza la momentul respectiv.
Filtre
- ID
- Descriere
- Afiseaza in campul Sarcina inclusiv descrierea sarcinii
- Cerere
- Inclusiv finalizate
- Raportat de la
- Până la
- Categorie proiect
- Proiect
- Echipe
- Alocate la membri echipe
Coloane
- Data raportare
- Numar extern
- Membri echipa
- Data start
- Data End
- Timp consumat
- ID
- Client
- Cerere
- Proiect
- Categorie proiect
- Echipa
- Alocat la
- Responsabil
- Stare
- Ore Alocate
- Sla/Termen
- Termen
- Ore consumate
- Data ultimei activitati
- Ore totale
- Preluare date
- Sincronizare sarcini