Difference between revisions of "Clienti suport - Cereri"

From docs
Jump to: navigation, search
(Operatii pe pozitie)
Line 133: Line 133:
 
;[[Clienti suport - Cereri - Documente - Generare aviz|Generare aviz]]
 
;[[Clienti suport - Cereri - Documente - Generare aviz|Generare aviz]]
 
;[[Clienti suport - Cereri - Documente - Pozitii|Pozitii]]
 
;[[Clienti suport - Cereri - Documente - Pozitii|Pozitii]]
 +
;[[Oferte_clienti_-_Adaugare_oferta_client|Generare oferta client]]
 +
:operatia este disponibila pentru cererile periodice (cand se foloseste filtrul Sarcini periodice)
 
;Fisiere atasate
 
;Fisiere atasate

Revision as of 16:20, 9 June 2023


Lista

Clienti suport - Cereri - Lista.png

Filtre

Cerere
Inclusiv finalizate
Sarcini periodice
Descriere
daca este bifat afiseaza in campul Sarcina inclusiv descrierea sarcinii
Raportat de la ... pana la
Termen de la ... pana la
Tip cerere
Subtip cerere
Stare
Persoana alocata
Periodicitate
Responsabil
Client
Judet
Localitate
Portofoliu
Responsabil portofoliu
Attr7
attr7 la nivel de client
Partener
Doar Valabile

Coloane

Id
Cerere
Tip cerere
Subtip cerere
Stare
Alocat la
Raportat la
Sla/Termen
Ore consumate
numarul total de ore consumate pe cererea curenta (suma orelor consumate pe activitatile continute de cererea curenta)
Durata transport
durata totala de transport a cererii curente (suma duratelor de transport ale activitatilor continute de cererea curenta)
Cantitate activitate
cantitatea totala pe cererea curenta ( suma cantitatilor ale activitatilor continute de cererea curenta)
Attr1
Documente
Contract
Responsabil
Alocat de la
Alocat pana la
Nota
Subsarcini
totalul subsarcinilor de pe task
Ore alocate total
totalul orelor alocate pe subsarcini
Ultima generare
se afiseaza doar pentru cereri periodice. Afiseaza periodicitatea si anul ultimei generari.
Printare

Operatii globale

Adaugare cerere
Adaugare sarcina periodica
Modificare multipla
Modificare rereri recurente

Operatii pe pozitie

Genereaza cerere
Activitati
Adaugare activitate
Adaugare interventie
Preluare cerere
Modificare
Fisiere atasate
Escalare cerere
Escalare la alta echipa
Escalare persoana
Mutare in alt proiect
Transfer in alta gestiune
Pv intrare
Pv iesire
Bon consum
Facturare
Valori atribute asseturi
Modificare cu resurse

Lista de documente

Clienti suport - Cereri - Activitati - Lista documente.png

Apar toate documentele configurate in sectiunea Categorii suport - Documente

Filtre

Inclusiv anulate
Data document de la - pana la (camp suplimentar)

Coloane

Document
Numar
Data
Cod produs
camp suplimentar
Produs
Gestiune intrare
Gestiune iesire
Cantitate
Lot intrare
Data expirare
Serie intrare
Data fabricare
Stare
Beneficiar real

Operatii globale

Aviz client
Retur aviz client
Transfer in alta gestiune
Pv intrare
Pv iesire
Bon consum
Transfer in custodie
Factura furnizor
Retur factura furnizor
Proforma client
Factura client
Retur factura client
Factura client externa
Aviz furnizor
Retur aviz furnizor
Aviz extern furnizor
Retur aviz extern furnizor
Oferta client
Comanda client
Comanda client - produse folosite
Comanda furnizor
Adăugare comandă

Operatii pe pozitie

Generare aviz
Pozitii
Generare oferta client
operatia este disponibila pentru cererile periodice (cand se foloseste filtrul Sarcini periodice)
Fisiere atasate