Difference between revisions of "Cereri de preluat"

From docs
Jump to: navigation, search
(Operatii pe pozitie)
(Operatii pe pozitie)
Line 60: Line 60:
 
;[[Cereri de preluat - Fisiere atasate|Fisiere atasate]]
 
;[[Cereri de preluat - Fisiere atasate|Fisiere atasate]]
 
;[[Cereri de preluat - Activități|Activități]]
 
;[[Cereri de preluat - Activități|Activități]]
;[[Cereri deschise - Adaugare activitate|Adaugare activitate]]:operatia este disponibila daca utilizatorul are drept de adaugare activitate pe categorie si clientul nu este blocat sau cerera este de tip "Bug"
+
;[[Cereri deschise - Adaugare activitate|Adaugare activitate]]:operatia este disponibila daca utilizatorul are drept de adaugare activitate pe categorie si clientul nu este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1 sau clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 2 sau cerera este de tip "Bug"
 
;[[Cereri de preluat - Preluare cerere|Preluare cerere]]
 
;[[Cereri de preluat - Preluare cerere|Preluare cerere]]
 
;Escalare cerere
 
;Escalare cerere

Revision as of 13:25, 11 November 2015


Lista

Cereri de preluat - Lista.png

Filtre

ID
Numar extern
Inclusiv finalizate
Cerere
Categorie proiect
SLA
SLA Depasit
Tip cerere
Subtip cerere
Stare
Client
Tip asset
Sursa
attr5
Asset
Responsabil contract
Portofoliu

Coloane

Data raportare
Raportat de
ID
Numar extern
Cerere
apare cu background rosu daca Ore consumate proiect > Ore alocate proiect
Client
Ore alocate proiect
Ore consumate proiect
apare cu background rosu daca Ore consumate proiect > Ore alocate proiect
Sold scadent
apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0 si clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2.
apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0, clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 1.
clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in conditii comerciale sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
Zile vechime scadenta
apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2.
apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 1.
Zile blocare
apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2.
apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 1.
Asset
Tip asset
Tip cerere
Subtip cerere
Stare
Sursa
Alocat la
Sla/Termen
attr5
Ore consumate
Documente

Operatii globale

Operatii pe pozitie

Fisiere atasate
Activități
Adaugare activitate
operatia este disponibila daca utilizatorul are drept de adaugare activitate pe categorie si clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2 sau cerera este de tip "Bug"
Preluare cerere
Escalare cerere
Escalare la alta echipa
Modificare
Alocare la
Escalare persoana
Mutare in alt proiect
Transfer in alta gestiune
Pv intrare
Pv ieșire
Bon consum
Facturare
Valori atribute asseturi