Difference between revisions of "Cereri deschise"
Cosmin Maxim (talk | contribs) (→Coloane) |
Cosmin Maxim (talk | contribs) (→Operatii pe pozitie) |
||
| Line 81: | Line 81: | ||
;[[Cereri deschise - Modificare|Modificare]] | ;[[Cereri deschise - Modificare|Modificare]] | ||
;[[Cereri deschise - Activități|Activități]] | ;[[Cereri deschise - Activități|Activități]] | ||
| − | ;[[Cereri deschise - Adaugare activitate|Adaugare activitate]] | + | ;[[Cereri deschise - Adaugare activitate|Adaugare activitate]]:operatia este disponibila daca utilizatorul are drept de adaugare activitate pe categorie si clientul nu este blocat sau cerera este de tip "Bug" |
;[[Cereri deschise - Preluare cerere|Preluare cerere]] | ;[[Cereri deschise - Preluare cerere|Preluare cerere]] | ||
;Escalare la responsabil | ;Escalare la responsabil | ||
Revision as of 12:19, 11 November 2015
- Vanzari si servicii
- Suport
- Cereri deschise
- Suport
Filtre
- ID
- Cerere
- Filtrul de cerere cauta in campurile DenumireProiect, DenumireTask, DescriereTask, Client, Asset, CodAsset, SerieIntrare, AssetTypeName, Locatie
- Toate sarcinile
- Sarcini periodice
- Inclusiv finalizate
- Categorie proiect
- Proiect
- Tip cerere
- Subtip cerere
- Stare
- Stare (filtru de tip textbox)
- SLA
- SLA Depasit
- Sursa
- Prioritate
- Grup sarcina
- Raportat de la
- Până la
- Termen de la
- Până la
- Alocat la
- Data activitate
- Filtreaza coloana Data ultimei activitati
- Asset
- Autor
- Numar extern
- Responsabil contract
- Client
- Tip portofoliu
- Portofoliu
- Adresa
- Locatie
Coloane
- Data raportare
- ID
- Numar extern
- Raportat de
- Adresa
- Cerere
- apare cu background rosu daca Ore consumate proiect > Ore alocate proiect
- Tip cerere
- Subtip cerere
- Prioritate
- campul este afisat pe fundalul setat pe culoarea salvata pe prioritate
- Alocat la
- Stare
- Sursa
- Ore Alocate
- Stare proiect
- Sla/Termen
- Termen
- Ore consumate
- Data ultimei activitati
- Ore alocate proiect
- Ore consumate proiect
- apare cu background rosu daca Ore consumate proiect > Ore alocate proiect
- Sold scadent
- apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0 si clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2.
- apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0, clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 1.
- clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in conditii comerciale sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
- Zile vechime scadenta
- apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2.
- apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 1.
- Zile blocare
- apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat si valoarea setarii 524 este 1 sau clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 2.
- apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat si valoarea setarii 524 este 1.
- Documente
- Data evaluare
- Evaluator
- Proprietar asset
Operatii globale
Operatii pe pozitie
- Modificare
- Activități
- Adaugare activitate
- operatia este disponibila daca utilizatorul are drept de adaugare activitate pe categorie si clientul nu este blocat sau cerera este de tip "Bug"
- Preluare cerere
- Escalare la responsabil
- Escalare persoana
- Escalare la alta echipa
- Mutare proiect
- Facturare
- Informatii
- Schimbare stare
- Cereri referite
- Refera alte cereri
- Deschidere proiect
- Valori atribute asseturi
- Fisiere atasate
