Ana Marinescu: Created page with "Achiziții şi logistică Parc auto Cereri deschise Lista de cereri este filtrata in functie de dreptul 1004 (Acces la toti clientii..."

2021-05-13T11:31:47Z

Created page with "*Achiziții şi logistică **Parc auto ***Cereri deschise Lista de cereri este filtrata in functie de dreptul 1004 (Acces la toti clientii..."

New page

*[[Main Page|Achiziții şi logistică]]
**[[Modul:Parc auto|Parc auto]]
***Cereri deschise

Lista de cereri este filtrata in functie de dreptul 1004 (Acces la toti clientii potentiali) si drepturile de pe portofolii clienti pe baza [[Setare 399|setarii 399]] (userul curent fie este agent pe portofoliu, fie este [[Portofolii_clienti_-_Responsabili|responsabil]]).

===Lista===

[[file:Header.JPG|Header.JPG]]

===Filtre===
;ID
;Cerere
:Filtrul de cerere cauta in campurile DenumireProiect, DenumireTask, DescriereTask, Client, Asset, CodAsset, SerieIntrare, AssetTypeName, Locatie
;Toate sarcinile
;Sarcini periodice
;Inclusiv finalizate
;Descriere
:daca este bifat afiseaza in campul Sarcina inclusiv descrierea sarcinii
;Categorie proiect
;Proiect
;Tip cerere
;Subtip cerere
;Stare
;Stare (filtru de tip textbox)
;SLA
;SLA Depasit
;Sursa
;Prioritate
;Grup sarcina
;Raportat de la
;Până la
;Termen de la
;Până la
;Alocat la
;Data activitate:Filtreaza coloana Data ultimei activitati
;Echipa: Filtreaza dupa echipa la care este alocat proiectul
;Responsabil:responsabil de cerere
;Asset
;Tip asset - cautare dupa denumire
;Tip asset - lista derulanta
;Autor
;Numar extern
;Responsabil contract
;Client
;Tip portofoliu
;Portofoliu
;Adresa
;Locatie
;Serie intrare asset
:filtreaza seria Assetului principal si seriile din Asseturi clienti.
;Doar cereri cu produse folosite: sunt afisate doar cererile care au cel putin o activitate unde s-a folosit cel putin un [[Sarcinile_mele_-_Activitati_-_Produse_folosite|produs]]
;Judet: judetul setat pe clientul de pe cerere sau pe clientul de pe proiect
;Localitate: localitatea setata pe clientul de pe cerere sau pe clientul de pe proiect
;Cod client
;Data inceput: de la - pana la
;Attr8: salvat la nivel de client
;Attr7: salvat la nivel de client

===Coloane===
;Data raportare
;ID
;Numar extern
;Raportat de
;Adresa
;Cerere
;Tip cerere
;Subtip cerere
;Prioritate:campul este afisat pe fundalul setat pe culoarea salvata pe [[Categorii_proiecte_-_Prioritati|prioritate]]
;Alocat la
;Responsabil:responsabil cerere
;Stare
;Sursa
;Ore Alocate
;Stare proiect
;Sla/Termen
;Termen
;Ore consumate: numarul total de ore consumate pe cererea curenta (suma orelor consumate pe activitatile continute de cererea curenta)
;Ore contorizate manopera: numarul total de ore consumate pe cererea curenta rezultata din activitatile care au bifa de contorizare timp
;Durata transport: durata totala de transport a cererii curente (suma duratelor de transport ale activitatilor continute de cererea curenta)
;Durata contorizata transport: durata totala de transport a cererii curente din activitatile care au bifa de contorizare timp
;Ore totale: suma intre ore manopera si durata transport
;Cantitate activitate: cantitatea totala pe cererea curenta ( suma cantitatilor ale activitatilor continute de cererea curenta)
;Cantitate contorizata activitate: cantitatea totala pe cererea curenta din activitatile care au bifa de contorizare timp
;Data ultimei activitati
;Ore alocate proiect
;Ore consumate proiect:apare cu background rosu daca Ore consumate proiect > Ore alocate proiect
;Sold scadent:apare cu background galben daca valoarea este mai mare de 0 si clientul nu este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1 sau clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 2.
:apare cu background rosu daca valoarea este mai mare de 0, clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1.
:clientul este blocat daca are bifa "Blocat" in [[Conditii comerciale - Modificare|conditii comerciale]] sau Zile vechime scadenta > Zile blocare, Zile blocare > 0 si Data deblocare este diferita de data curenta
;Zile vechime scadenta:apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1 sau clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 2.
:apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1.
;Zile blocare:apare cu background galben daca Sold scadent > 0 si clientul nu este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1 sau clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 2.
:apare cu background rosu daca Sold scadent > 0 si clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1.
;Documente
;Data evaluare
;Evaluator
;Proprietar asset
;Attr1: camp suplimentar
;Attr2: camp suplimentar
;Attr3: camp suplimentar
;Attr4: camp suplimentar
;Attr5: camp suplimentar
;Attr6: camp suplimentar
;Asseturi client: asseturile de pe client selectate in momentul adaugarii unei cereri sau interventii (despartite prin virgula)
;Contine produse: campul este bifat atunci cand cererea contine cel putin o activitate unde s-a folosit cel putin un [[Sarcinile_mele_-_Activitati_-_Produse_folosite|produs]]
;Judet
;Contact: numele persoanei de contact si telefonul selectat din adaugare ticket.
;Client

===Operatii globale===
;[[Cereri deschise - Adaugare cerere|Adaugare cerere]]
;[[Cereri deschise - Adaugare interventie|Adaugare interventie]]
;[[Cereri deschise - Modificare cereri periodice|Modificare cereri recurente]]
;[[Cereri deschise - Alocari cereri|Alocari cereri]]
;[[Cereri deschise - Cereri cu resurse|Cereri cu resurse]]

===Operatii pe pozitie===
;[[Cereri deschise - Modificare|Modificare]]
;[[Sarcinile_mele_-_Activități|Activități]]
;[[Cereri deschise - Adaugare activitate|Adaugare activitate]]:operatia este disponibila daca utilizatorul are drept de adaugare activitate pe categorie si clientul nu este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 1 sau clientul este blocat si valoarea [[Setare 524|setarii 524]] este 2 sau sold scadent client este mai mic sau egal cu zero sau cerera este de tip "Bug"
;[[Cereri deschise - Preluare cerere|Preluare cerere]]
;Escalare la responsabil
;[[Cereri deschise - Escalare persoana|Escalare persoana]]
;[[Cereri deschise - Escalare la alta echipa|Escalare la alta echipa]]
;[[Cereri deschise - Mutare proiect|Mutare proiect]]
;[[Cereri deschise - Facturare|Facturare]]
;Generare comanda client
:operatia genereaza o comanda cu produsele folosite (impreuna cu produsele asociate si manoperele configurate la nivel de catalog) in toate activitatile/interventiile de pe cerere
;[[Cereri deschise - Informatii|Informatii]]
;Informatii client
;[[Cereri deschise - Schimbare stare|Schimbare stare]]
;[[Cereri deschise - Cereri referite|Cereri referite]]:afiseaza taskurile cu legatura la cererea curenta
;[[Cereri deschise - Refera alte cereri|Refera alte cereri]]
;[[Cereri deschise - Deschidere proiect|Deschidere proiect]]
;[[Cereri deschise - Valori atribute asseturi|Valori atribute asseturi]]
;[[Cereri deschise - Fisiere atasate|Fisiere atasate]]
;[[Cereri deschise - Tiparire etichete|Tiparire etichete]]
;[[Cereri deschise - Adaugare cerere|Adaugare cerere referita]]: preia informatiile si pastreaza legatura cu taskul selectat
;[[Clienti suport - Cereri - Modificare cu resurse|Modificare cu resurse]]

Cereri deschise - Parc auto - Revision history

Ana Marinescu: Created page with "*Achiziții şi logistică **Parc auto ***Cereri deschise Lista de cereri este filtrata in functie de dreptul 1004 (Acces la toti clientii..."

Ana Marinescu: Created page with "Achiziții şi logistică Parc auto Cereri deschise Lista de cereri este filtrata in functie de dreptul 1004 (Acces la toti clientii..."