Cerere curenta

From docs
Jump to: navigation, search


Acest meniu este segmentat pe vertical in 3 zone:

  In partea superioara se regasesc sarcinile alocate utilizatorului current
  In urmatoarea zona este afisata cererea aflata in lucru.
  In partea inferioara este prezent butonul "Preluare Cerere" care aloca sarcini persoanei curente, in functie de competentele acesteia. Aceasta operatie este prezenta doar daca utilizatorul nu are cereri alocate.


Cerere curenta - Lista.png


Zona 1: Sarcinile mele

Coloane

ID
Data raportare
Numar extern
Raportat de
Adresa
Cerere
Stare proiect
Ore Alocate
Data ultimei activitati
Tip cerere
Prioritate
Subtip cerere
Stare
Sursa
Sla/Termen
Termen
Ore consumate
Durata transport
Cantitate activitate
Ore alocate proiect
Ore consumate proiect
Sold scadent
Zile vechime scadenta
Zile blocare
Suspendare
data cand a fost suspendata activitatea.

Operatii pe pozitii

Revenire
operatie care continua o cerere alocata.


Zona 2: Cererea curenta

Informatii
Informatii privind utilizatorul si data crearii,modificarii,anularii facturii si starile prin care a trecut aceasta

Lista

Campuri

ID
Numar extern
Data raportare
Client
SLA
Tip cerere
Stare
Proiect
Proiectul din care face parte cererea
Descriere
Data start
Categorie proiect
lista prin care se poate schimba categoria
Proiect
lista prin care se poate schimba proiectul
Tip
Subtip cerere
Tip activitate
Stare
Activitate
se completeaza activitatea efectuata
Activitate interna
camp suplimentar
Realocare sarcina la
Nu stiu
dezaloca sarcina curenta si exclude tipul cereri din algoritmul de preluare cerere.
Suspendare
suspenda activitatea curenta