Categorii suport - Tipuri cerere - Adaugare tip cerere
- Vanzari si servicii
- Configurare
- Categorii suport
- Tipuri cereri
- Adaugare tip cerere
- Tipuri cereri
- Categorii suport
- Configurare
Lista
Campuri
- Tip cerere
- Cod
- Competente
- se asociaza competente tipului de cerere
- Implicit
- Ordine
- Categorie destinatie
- Simbol
- Dimensiune
- Pixeli sau Scalare
- SVG
- Calendar
- daca se pune aceasta bifa, sarcinile care au selectata acest tip de activitate se vor regasi in:
- Prezentare
- Bug
- Planificare
- daca tipul de cerere are aceasta bifa atunci taskurile de acest tip sunt luate in considerare in jobul de planificare cereri
- Portal client
- daca tipul de cerere are aceasta bifa atunci taskurile de acest tip sunt afisate in lista de cereri din Portal Client
- Redirect catre
- la adaugarea unei interventii utilizatorul este redirectat automat catre pagina aleasa (Activitati / Atribute / Atribute asseturi)
- Culoare
- Periodicitate
- Multiplu rulaj
- Fisa service
- Actualizare rulaj asset
- Actualizare rulaj mentenanta
- Actualizare ultima data mentenanta
- Serviciu manopera
- Obligativitate completare versiune
- Verificare asset